Política de Privacidad
Sports Content Playbook (“SCP”) entiende que los visitantes de nuestro sitio web (“el Sitio Web”), los potenciales clientes y los Usuarios de nuestra plataforma y servicios (“la Plataforma” o “los Productos”) se preocupan por cómo se recopila, utiliza, procesa, transfiere, almacena y comparte su información.
Esta Política de Privacidad describe el compromiso de Sports Content Playbook con la protección de tu privacidad.
Forma parte de nuestros Términos de Uso del Sitio Web, Términos de Uso de Prueba, Términos de Servicio Estándar, y de todos los demás documentos incorporados en los mismos (“los Términos”).
Cualquier término en mayúsculas no definido en esta Política de Privacidad tendrá el significado establecido en los Términos.
Por favor, familiarízate con esta Política de Privacidad. Esta política se revisa formalmente una vez al año y se actualiza siempre que sea necesario.
Las actualizaciones se publicarán de forma visible en el Sitio Web. Si realizamos cambios sustantivos en los fines o políticas aquí establecidos, actualizaremos esta página e informaremos a los Usuarios del Producto por correo electrónico o mediante notificación dentro de la aplicación.
Esta Política de Privacidad proporciona información sobre cómo Sports Content Playbook maneja los datos en calidad de responsable del tratamiento, es decir, todos los datos que procesamos para nuestros propios fines.
Cuando Sports Content Playbook actúe como encargado o subencargado del tratamiento de datos (por ejemplo, cuando nuestros clientes carguen contenido que implique a terceros), dicha actividad se regirá por un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).
1. Qué datos recopilamos y cómo los utilizamos
1.1 Sitio Web
Cuando visitas nuestro Sitio Web, no estás obligado a proporcionar activamente ninguna información, pero podemos recopilar algunos de tus Datos Personales y Datos de Navegación, según lo indicado en la Sección 1.3.
También recopilamos información cuando nos contactas mediante formularios, te registras en boletines, solicitas una prueba gratuita o adquieres una suscripción. Parte de esta información se obtiene mediante cookies.
1.2 Productos de Sports Content Playbook
Para utilizar nuestros Productos, los Usuarios deben crear una cuenta con datos básicos como nombre y dirección de correo electrónico.
También podemos recopilar datos de uso, preferencias y otra información necesaria para proporcionar, administrar y mejorar nuestros Productos.
Puedes gestionar los permisos otorgados desde tu perfil de Usuario.
1.3 Datos recopilados
Datos personales: nombre, correo electrónico, ID de usuario, nombre de empresa o club, rol (por ejemplo, creador de contenido, especialista en marketing, atleta, etc.), archivos cargados (como materiales multimedia o textos), preferencias, configuraciones de cuenta e información disponible públicamente en sitios como LinkedIn o Instagram.
Información de navegación: dirección IP, ubicación (ciudad/país), tipo de navegador, tipo de dispositivo, fuente de referencia (por ejemplo, campaña o enlace visitado), duración de la sesión, páginas visitadas y patrones de uso dentro de la Plataforma.
Podemos utilizar tus Datos Personales y de Navegación con los siguientes fines:
a. Personalizar el Sitio Web y la Plataforma para mejorar la experiencia del Usuario.
b. Gestionar tu cuenta de Sports Content Playbook (obligación contractual).
c. Comprender las preferencias del Usuario para mejorar nuestros Productos.
d. Analizar tendencias y mejorar las recomendaciones de contenido.
e. Contactarte con fines de marketing (previo consentimiento).
1.4 Proveedores externos
Dependemos de servicios de terceros para análisis, alojamiento, atención al cliente y marketing.
Estos pueden incluir: Google Analytics, Stripe (pagos), Ionos (hosting), FluentCRM (CRM y herramientas de atención al cliente).
Solo trabajamos con proveedores que cumplen altos estándares de seguridad y normativas de cumplimiento, incluyendo Security Optimizer.
1.5 Sitios web de terceros
Nuestro Sitio Web y Productos pueden contener enlaces a sitios de terceros.
No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
1.6 Botones de redes sociales
Utilizamos complementos (“plug-ins”) de LinkedIn, Facebook e Instagram.
Estos solo transmiten datos si haces clic activamente en ellos.
1.7 Testimonios de clientes
Podemos publicar testimonios o estudios de caso de clientes (incluidos clubes, agencias o creadores) con consentimiento previo, el cual puede retirarse en cualquier momento escribiendo a legal@sportscontentplaybook.com.
1.8 Información de menores
Nuestros Productos están destinados a un uso profesional y empresarial.
No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 16 años.
Si crees que hemos recopilado dichos datos, contáctanos de inmediato.
1.9 No vendemos datos personales
Nunca vendemos tus Datos Personales.
2. Conservación y seguridad de los Datos Personales
2.1 Plazo de conservación
Conservamos los Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.
Los Usuarios pueden solicitar su eliminación según lo indicado en la Sección 3.
2.2 Seguridad
Aplicamos una amplia gama de medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo el alojamiento en Ionos dentro de entornos seguros.
2.3 Transferencias internacionales
Podemos transferir Datos Personales internacionalmente (por ejemplo, entre la UE y EE. UU.), pero siempre bajo las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) o Normas Corporativas Vinculantes (BCRs).
2.4 Divulgación obligatoria
Podemos divulgar Datos Personales cuando la ley lo requiera, en respuesta a procesos legales, o para proteger nuestros derechos y los de los Usuarios.
En caso de fusión, adquisición o venta, los Datos Personales podrían ser transferidos.
3. Tus datos y tus derechos
Dependiendo de la legislación de protección de datos aplicable, puedes tener derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Corregir inexactitudes.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Recibir una copia en formato electrónico.
Oponerte al tratamiento (por ejemplo, con fines de marketing).
Restringir el tratamiento de tus datos.
3.1 Ejercicio de derechos
Correo electrónico: legal@sportscontentplaybook.com
Dirección postal:
Sports Content Playbook
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Responderemos a todas las solicitudes dentro de los 30 días.
Los usuarios también pueden darse de baja de los boletines a través de los enlaces incluidos en los correos electrónicos o ajustar su configuración desde su perfil de Usuario.
4. Suplemento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si eres residente de California, se te aplican los siguientes derechos:
Derecho a conocer las categorías y la información personal específica recopilada.
Derecho a solicitar la eliminación de datos (con excepciones).
Derecho a solicitar la divulgación de la información compartida.
Derecho a recibir un servicio equitativo (sin discriminación).
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en legal@sportscontentplaybook.com.
Estamos obligados a verificar tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.